Privacy Policy

Privacybeleid van Foxx E-bikes & Electronics

Versie 1.0, laatst bijgewerkt op 18 juni 2025

Foxx E-bikes & Electronics, gevestigd te Waspik, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Foxx E-bikes & Electronics houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is de Verwerkingsverantwoordelijke?

Uw gegevens worden verwerkt door:

Naam ondernemer: [Officiële bedrijfsnaam invullen] Handelend onder de naam: Foxx E-bikes & Electronics Vestigingsadres: [Straatnaam en huisnummer invullen], [Postcode invullen] Waspik E-mailadres: [E-mailadres invullen, bv. privacy@foxx-ebikes.nl] KvK-nummer: [KvK-nummer invullen]

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, of die wij verkrijgen in het kader van onze dienstverlening. Het gaat om de volgende gegevens:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Voor- en achternaam, adresgegevens.
• Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer.
• Bestel- en transactiegegevens: Details over uw aankopen, factuurgegevens, bankrekeningnummer (indien van toepassing).
• Technische gegevens (bij websitebezoek): IP-adres, gegevens over uw activiteiten op onze website, type browser.
• Communicatiegegevens: Inhoud van correspondentie wanneer u contact met ons opneemt.
• Marketingvoorkeuren: Uw toestemming voor het ontvangen van onze nieuwsbrief.

3. Voor welke doeleinden en op basis van welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen, gebaseerd op de bijbehorende wettelijke grondslagen:

Foxx E-bikes & Electronics verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met andere partijen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Pakketbezorgers (bv. PostNL, DHL): Om uw bestelling te kunnen bezorgen.
• Payment Service Providers (bv. Mollie, Adyen): Voor het verwerken van online betalingen.
• Hostingprovider: Voor de hosting van onze website en e-mailservers.
• Boekhouder/Accountant: Vanwege onze wettelijke administratieplicht.
• Leveranciers: In geval van garantieclaims die direct via de fabrikant lopen.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

5. Bewaartermijnen

Foxx bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Gegevens voor de financiële administratie (facturen): 7 jaar (wettelijke verplichting).
• Klantaccountgegevens: Zolang het account actief is.
• Gegevens van sollicitanten: 4 weken na afloop van de procedure, tenzij toestemming is gegeven voor een langere bewaartermijn.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. We gebruiken:

• Functionele cookies: Voor de basiswerking van de website.
• Analytische cookies: Om het gebruik van de website te meten en te verbeteren (geanonimiseerd).
• Marketing cookies: Om u relevante advertenties te tonen (alleen na uw toestemming).

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid op de website.

8. Uw rechten (rechten van betrokkenen)

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt een verzoek indienen om te zien welke gegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt uw gegevens laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
• Recht op vergetelheid: U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te stoppen.
• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens opvragen om deze over te dragen aan een andere partij.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

9. Uitoefenen van uw rechten

U kunt een verzoek tot uitoefening van uw rechten sturen naar [E-mailadres invullen, bv. privacy@foxx-ebikes.nl]. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

10. Autoriteit Persoonsgegevens

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit, dan heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming in Nederland.

11. Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd op o